Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck ihrer Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website www.sarvan.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Name und URL der abgerufenen Datei,
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
• zu weiteren administrativen Zwecken.

**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken.

b) Bei Nutzung des Kontaktformulars oder per E-Mail

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular bzw. der E-Mail inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).

c) Kommunikation über WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer sowie die von Ihnen übermittelten Nachrichten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

**Bitte beachten Sie:** Bei der Nutzung von WhatsApp Daten auch an WhatsApp Ireland Ltd. bzw. Meta Platforms übermittelt werden können. Auf die Datenverarbeitung durch diesen Anbieter haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

d) Einbindung von Google Maps

Auf unserer Website kann Google Maps (ein Dienst der Google Ireland Ltd.) zur Darstellung von Karten eingebunden sein. Beim Aufruf der Karte werden Daten (u. a. IP-Adresse, Standortdaten) an Server von Google übertragen.

**Rechtsgrundlage:** Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Mehr Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
• für den Fall, dass für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
• dies gesetzlich zulässig und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

4. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO **Auskunft** über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die **Berichtigung** unrichtiger oder **Vervollständigung** Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die **Löschung** Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;
• gemäß Art. 18 DSGVO die **Einschränkung der Verarbeitung** zu verlangen;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten in einem **strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten**;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte **Einwilligung jederzeit zu widerrufen**;
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer **Aufsichtsbehörde zu beschweren** (z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen).

5. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete **SSL-Verfahren (Secure Socket Layer)** in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.

6. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den **Stand November 2025**.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf unserer Website unter www.sarvan.de/datenschutz.

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Privacy Policy

1. Responsible party

SARVAN GmbH, Glockenspitz 36, D-47800 Krefeld, Germany. The controller within the meaning of the General Data Protection Regulation (GDPR) is Sarvan GmbH. (Contact details are provided in the German section above).

2. Collection and storage of personal data and the nature and purpose of its use

a) When visiting the website

When you visit our website www.sarvan.de, the browser used on your device automatically sends information to our website server. This information is temporarily stored in a so-called log file. The following information is collected without your intervention and stored until it is automatically deleted:

• IP address of the requesting computer,
• date and time of access,
• name and URL of the file accessed,
• website from which access is made (referrer URL),
• browser used and, if applicable, the operating system of your computer and the name of your access provider.

We process the aforementioned data for the following purposes:

• To ensure smooth connection to the website,
• To ensure convenient use of our website,
• To evaluate system security and stability, and
• For other administrative purposes.

**The legal basis for data processing** is Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f GDPR. Our legitimate interest follows from the purposes listed above.

b) When using the contact form or email

If you send us enquiries via the contact form or email, your details from the enquiry form or email, including the contact details you provided there, will be stored by us for the purpose of processing the enquiry and in case of follow-up questions.

We will not pass on this data without your consent.

**The legal basis** for this is Art. 6 (1) (a) GDPR (consent) or (b) GDPR (performance of a contract or pre-contractual measures).

c) Communication via WhatsApp

If you contact us via WhatsApp, we will process your telephone number and the messages you send us exclusively for the purpose of processing your enquiry.

**The legal basis** for this is Art. 6 (1) (b) GDPR.

Please note that when using WhatsApp, data may also be transferred to WhatsApp Ireland Ltd. or Meta Platforms. We have no influence on the data processing carried out by this provider. Further information can be found in WhatsApp's privacy policy: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

d) Integration of Google Maps

Google Maps (a service provided by Google Ireland Ltd.) may be integrated into our website for the purpose of displaying maps. When the map is accessed, data (including IP address and location data) is transmitted to Google's servers.

**The legal basis** for this is your consent in accordance with Art. 6(1)(a) GDPR.

For more information on data protection at Google, please visit: https://policies.google.com/privacy.

3. Disclosure of data

Your personal data will not be disclosed to third parties for purposes other than those listed below.

We only pass on your personal data to third parties if:

• you have given your express consent in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR,
• the transfer is necessary for the establishment, exercise or defence of legal claims pursuant to Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f GDPR and there is no reason to assume that you have an overriding interest worthy of protection in not disclosing your data,
• in the event that there is a legal obligation to disclose the data, and
• this is legally permissible and necessary for the performance of contractual relationships with you (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. b GDPR).

4. Rights of data subjects

You have the right:

• pursuant to Art. 15 GDPR to request **information** about your personal data processed by us;
• pursuant to Art. 16 GDPR to request the immediate **correction of incorrect or incomplete** personal data stored by us;
• pursuant to Art. 17 GDPR, to request the **erasure** of your personal data stored by us, provided that there are no legal retention obligations to the contrary;
• pursuant to Art. 18 GDPR, to request the **restriction of processing**;
• pursuant to Art. 20 GDPR, to **receive your personal data in a structured, commonly used and machine-readable format**;
• to **withdraw your consent** at any time in accordance with Art. 7(3) GDPR;
• to **lodge a complaint with a supervisory authority** in accordance with Art. 77 GDPR (e.g. with the State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information of North Rhine-Westphalia).

5. Data security

When you visit our website, we use the widely used **SSL (Secure Socket Layer) procedure** in conjunction with the highest level of encryption supported by your browser.

6. Up-to-dateness and changes to this privacy policy

This privacy policy is currently valid and was last updated in **November 2025**.

Due to the further development of our website or due to changes in legal or regulatory requirements, it may be necessary to adapt this privacy policy. The current version can be found at any time on our website at www.sarvan.de/privacy-policy.